审核气候变化影响的内外部问题时,可以考虑以下方面:
法定或法规要求的变化,如限制使用某些材料、产品循环性、产品生命周期、产品来源、声明等。
使用生物基、可再生材料。
其他管理体系学科中确定的变化对产品和服务或QMS流程的潜在影响,例如需要减少能耗、减少废物、重复使用或回收材料。
产品的延长寿命、交付后服务和支持。
要求转向碳中和产品和服务。
由于能源和其他考虑因素,影响流程和基础设施的问题。
由于更频繁的风暴、洪水、火灾、干旱等,组织交付产品和服务的脆弱性,可能导致供应短缺或分销困难。
与供应链在气候变化问题上的整体知识和控制相关的担忧。
产品和服务的可持续性市场趋势及相关信息和声明。
在气候变化相关问题中表现更好的竞争产品和服务。
气候变化问题是组织在分析其内外部环境并确定客户和其他利益相关方要求时需要考虑的众多问题之一。ISO和IAF在其公报中认为,这是一个足够重要的外部因素,要求组织现在就开始考虑。ISO 9001:2015的修订已于2024年2月23日发布。审核员将需要评估组织如何证明其已确定气候变化是否是一个相关问题,并在质量管理体系及其预期结果的背景下进行评估。实际上,审核员需要像往常一样审核与背景、相关问题和相关要求相关的流程,但特别评估气候变化问题是如何被考虑的。
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